Informativa sulla privacy
1. La protezione dei dati in sintesi
Indicazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. Con dati personali intendiamo tutti i dati che consentono di identificarvi personalmente. Per informazioni dettagliate in merito alla protezione dei dati, vi invitiamo a consultare la nostra informativa sulla privacy riportata qui di seguito.
Raccolta di dati sul nostro sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web viene effettuato dal gestore del sito, i cui dati di contatto sono riportati nell’impressum e anche alla voce “Informazioni sull’ente responsabile”.
Come avviene la raccolta dei dati?
Una parte dei vostri dati viene raccolta nel momento in cui ce li fornite. Può trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici quando visitate il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser Internet, sistema operativo oppure ora di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente nel momento in cui consultate il nostro sito web.
Per cosa vengono utilizzati i vostri dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire una fornitura impeccabile dei contenuti del sito web. Ulteriori dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti. Altri dati ancora vengono raccolti per misure precontrattuali o contrattuali, ad esempio tramite il modulo di contatto.
Quali sono i vostri diritti riguardo ai vostri dati personali?
Avete il diritto di ricevere gratuitamente in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e le finalità dei vostri dati personali memorizzati. Avete inoltre il diritto di richiedere la correzione, il blocco o la cancellazione di tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’impressum a questo scopo o per ulteriori chiarimenti in merito alla protezione dei dati. Inoltre, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Quando visitate il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere facoltativamente valutato a fini statistici. Ciò avviene principalmente con i cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. Avete la facoltà di opporvi a tale analisi o di impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate al riguardo sono contenute nell’informativa sulla privacy che segue.
2. Hosting
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web sono archiviati nei server dell’hoster e possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati tramite un sito web.
L’hoster viene utilizzato ai fini dell’adempimento del contratto con i nostri clienti potenziali o già esistenti (art. 6 comma 1 lett. b RGPD) e allo scopo di fornire in modo sicuro, veloce ed efficiente la nostra offerta online attraverso un fornitore professionale (art. 6 comma 1 lett. f RGPD).
L’hoster raccoglie e archivia automaticamente nei cosiddetti file di log del server le informazioni che ci vengono trasmesse automaticamente dal vostro browser e che sono:
- Tipo e versione di browser
- sistema operativo utilizzato
- URL di riferimento
- hostname del computer di accesso
- ora della richiesta del server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono associati ad altre sorgenti dati.
Il nostro hoster tratterà i vostri dati solo nella misura in cui sia indispensabile ai fini dell’adempimento dei suoi obblighi di servizio e si atterrà alle nostre istruzioni in merito a tali dati.
Utilizziamo il seguente hoster:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
D-91710 Berlino
Telefon0: 49 (0) 9831 505-0
E-Mail: info@hetzner.com
HRB: 6089, registro delle imprese del tribunale di Ansbach
P. IVA: DE812871812
Rappresentato dagli amministratori: Martin Hetzner, Stephan Konvickova, Günther Müller
Stipula di un contratto per l’elaborazione dell’ordine
Per garantire che il trattamento sia rispettoso della protezione dei dati, abbiamo stipulato con il nostro hoster un contratto di elaborazione degli ordini.
3. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Per i gestori di queste pagine, la tutela dei vostri dati personali è molto importante. Noi trattiamo i vostri dati personali in maniera confidenziale e in conformità alle norme di legge pertinenti e alla presente informativa sulla privacy.
Quando consultate questo sito web, vengono acquisiti diversi dati personali, ovvero informazioni che consentono di identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy intende illustrare quali dati vengono acquisiti e le finalità per le quali vengono utilizzati. L’informativa illustra anche come e per quali finalità ciò si verifica.
Facciamo presente che la trasmissione dei dati in Internet (ad es. nelle comunicazioni via mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere integralmente i dati dall’accesso di terzi.
Informazioni sull’ente responsabile
L’ente responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
Schäfer Trennwandsysteme GmbH
Industriepark 37
D-56593 Horhausen
Telefono: +49 (0) 2687 9151-0
Email: info@schaefer-tws.de
L’ente responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Garante della privacy
La nostra azienda ha nominato un garante della privacy esterno.
Alexander Schulz
Karst IT GmbH
Am Stadtgraben 3
D-56626 Andernach
Telefono: +49 (0) 2632 9459-0
Email: a.schulz@karst-it.de
Periodo di conservazione
A meno che all’interno della presente informativa sulla privacy non sia stato definito un periodo di conservazione più specifico, i vostri dati personali rimarranno archiviati presso di noi fino a quando decadranno le finalità del trattamento dei dati. Se avanzate una richiesta giustificata di cancellazione o revocate il consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non vi siano altri motivi legalmente consentiti per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi avranno cessato di essere validi.
Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Sul nostro sito web sono integrati, tra l’altro, strumenti di aziende che hanno sede negli Stati Uniti. Se questi strumenti sono attivi, i vostri dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive società. Desideriamo ricordare che gli Stati Uniti non sono un Paese terzo sicuro ai sensi della legge europea sulla protezione dei dati. Le aziende statunitensi sono obbligate a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che voi, in quanto interessati, possiate intraprendere un’azione legale. Non possiamo quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi di intelligence) elaborino, valutino e conservino permanentemente i vostri dati su server statunitensi a scopo di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su tali attività di trattamento.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Numerose procedure di trattamento dei dati possono essere effettuate solamente con il vostro esplicito consenso, che potete revocare in qualsiasi momento. Per farlo, è sufficiente inviarci una comunicazione informale via mail. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca stessa.
Diritto di ricorso presso l’autorità di vigilanza competente
In caso di violazione della legge sulla protezione dei dati, la persona interessata ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente. L’autorità di vigilanza competente per le questioni relative alla protezione dei dati è il Garante della privacy federale del Land in cui ha sede la nostra azienda. L’autorità di vigilanza responsabile per noi è:
L'incaricato provinciale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione Renania-Palatinato
Casella postale 30 40
D-55020 Magonza
Hintere Bleiche 34
D-55116 Magonza
Telefono: 061 31/208-24 49
Fax: 061 31/208-24 97
Email: poststelle@datenschutz.rlp.de
Diritto alla portabilità dei dati
Avete il diritto di richiedere la consegna, a voi o a soggetti terzi, dei dati da noi trattati in maniera automatizzata e in un formato comune e leggibile da un dispositivo, sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Crittografia SSL/TLS
Per motivi di sicurezza e a tutela della trasmissione di contenuti confidenziali, come ad esempio ordini o richieste inviatici in quanto gestori del sito, il sito utilizza i sistemi di cifratura SSL o TLS. Un collegamento cifrato si riconosce dal passaggio, nella riga di indirizzo del browser, da “http://” a “https://”, e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attiva, i dati da voi trasmessici non possono essere letti anche da terzi.
Informazione, blocco, cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge vigenti avete in ogni momento il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro provenienza, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati ed eventualmente il diritto di modificare, bloccare o cancellare tali dati. A tal fine, e per altri dubbi inerenti ai dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’impressum.
Opposizione nei confronti dell’invio di e-mail pubblicitarie
L’utilizzo dei dati di contatto pubblicati in virtù dell’obbligo di pubblicazione dell’impressum allo scopo di inviare pubblicità e materiale informativo non esplicitamente richiesti, viene in tal modo revocato. I gestori delle pagine si riservano esplicitamente il diritto di adire le vie legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio attraverso mail di spam.
Diritto alla limitazione del trattamento
Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. A tal fine, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nell’impressum. Il diritto alla limitazione del trattamento sussiste nei casi seguenti:
- Se intendete contestare la correttezza dei vostri dati personali memorizzati presso di noi, ci occorre di norma del tempo per verificare questa circostanza. Per tutta la durata della verifica avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Se il trattamento dei vostri dati personali viene/è stato effettuato indebitamente, potete richiedere, anziché la cancellazione, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Se noi non necessitiamo più dei vostri dati personali, ma voi ne avete bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, avete il diritto di richiedere, anziché la cancellazione, la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
- Se avete presentato opposizione ai sensi dell’art. 21, comma 1 RGPD, sarà necessaria un’adeguata valutazione dei vostri e dei nostri interessi. Finché non viene accertato quali interessi prevalgano, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, essi potranno, al di là della loro archiviazione, essere trattati solo con il vostro consenso oppure per esercitare, difendere o far valere diritti legali o per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o ancora per ragioni di rilevante interesse pubblico dell’Unione Europea o di uno Stato membro.
4. Acquisizione di dati sul nostro sito web
Cookies
Vengono memorizzati sul vostro dispositivo temporaneamente, per la durata di una sessione (cookie di sessione), o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo fino a quando non li eliminate voi stessi o fino a quando non vengono eliminati automaticamente dal vostro browser web. In caso di utilizzo di cookie permanenti, il vostro consenso viene ottenuto in anticipo tramite un cosiddetto strumento di gestione del consenso. In questo caso potete decidere selettivamente quali cookie e funzioni accettare.
I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto in loro assenza alcune funzioni del sito web potrebbero non funzionare (ad esempio, la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare delle pubblicità.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati riguardo all’installazione dei cookie e da accettarli solo in determinati casi, oppure da escluderli in generale, o ancora da attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. Disattivando i cookie, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.
I cookie necessari all’effettuazione di procedure elettroniche di comunicazione o alla messa a disposizione di determinate funzioni da voi desiderate (ad es. la funzione carrello), vengono memorizzati sulla base dell’art. 6, comma 1, lettera f RGPD. Il gestore del sito possiede un interesse giustificato nella memorizzazione dei cookie allo scopo di mettere a disposizione i propri servizi regolarmente e in maniera ottimizzata dal punto di vista tecnico. Se vengono memorizzati altri cookie (ad es. cookie di analisi del comportamento di navigazione), questi saranno trattati a parte nella presente informativa sulla privacy.
Modulo di contatto
Se ci inviate richieste mediante il modulo di contatto, i dati presenti nel modulo di richiesta, inclusi i dati di contatto da voi inseriti, saranno da noi conservati ai fini dell’elaborazione della richiesta e nel caso di richieste successive. Questi dati non saranno divulgati senza il vostro consenso.
Il trattamento dei dati contenuti nel modulo di contatto viene quindi effettuato esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6, comma 1, lettera a RGPD).
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, inviandoci semplicemente una comunicazione informale via mail. La revoca non influisce sulla liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca stessa.
I dati da voi inseriti nel modulo di contatto saranno da noi conservati finché non ne richiederete la cancellazione, non revocherete il consenso alla conservazione o finché non decadranno le finalità della loro conservazione (ad es. al termine dell’elaborazione della vostra richiesta). Rimangono inalterate disposizioni di legge vincolanti, in particolare in merito ai termini di conservazione.
5. Tool di analisi e pubblicità
Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda
Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager stesso non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Gestisce ed esegue solo gli strumenti integrati tramite esso. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP, che può anche essere trasferito alla società madre di Google negli Stati Uniti.
Google Tag Manager viene utilizzato sulla base dell'art. 6(1)(f) GDPR. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse nell'integrazione e nell'amministrazione rapide e semplici di vari strumenti sul suo sito web. Se è stato ottenuto il consenso appropriato, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6(1)(a) GDPR e § 25 (1) TDDDG, nella misura in cui il consenso include l'archiviazione di cookie o l'accesso alle informazioni nel dispositivo finale dell'utente (ad esempio, impronte digitali del dispositivo) ai sensi del TDDDG. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La società è certificata in conformità con il "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire la conformità agli standard europei di protezione dei dati per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni società certificata ai sensi del DPF è tenuta a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore tramite il seguente link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore di questo servizio è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito, in modo da ricevere vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni delle pagine, la durata della permanenza, i sistemi operativi utilizzati e la provenienza dell’utente. Questi dati possono essere riassunti da Google in un profilo assegnato al rispettivo utente o al suo dispositivo finale. Il periodo di conservazione di questi dati è di massimo 14 mesi.
Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad es. cookie o fingerprinting del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate.
Questi strumenti di analisi sono utilizzati esclusivamente con il vostro consenso e quindi sulla base dell’art. 6, comma 1, lett. a RGPD; il vostro consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE, i cui dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
Anonimizzazione IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP. Mediante questa funzione, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google prima di essere inoltrato agli Stati Uniti, all’interno dei Paesi membri della Comunità Europea o in altri Stati che hanno sottoscritto l’accordo dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP sarà inoltrato integralmente al server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore del presente sito, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l’utilizzo del sito da parte vostra, per redigere report sulle attività del sito e per fornire al gestore del sito altri servizi legati all’utilizzo del sito stesso e di Internet. L’indirizzo IP del vostro browser così rilevato da Google Analytics non sarà associato da Google ad altri dati.
Plugin del browser
Potete impedire la raccolta e il trattamento dei dati da parte di Google scaricando e installando il plugin disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, potete consultare l'informativa sulla privacy di Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Opposizione nei confronti dell’acquisizione dei dati
È possibile impedire il rilevamento dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Sarà installato un cookie di opt-out che impedirà il rilevamento dei vostri dati ai successivi accessi a questo sito web: disattiva Google Analytics
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, potete consultare l’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Trattamento dei dati dell’ordine
Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati dell’ordine e attuiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche sulla protezione dei dati nel caso di utilizzo di Google Analytics.
Caratteristiche demografiche in Google Analytics
Questo sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. In questo modo è possibile generare report contenenti informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità di Google orientata agli interessi e dai dati dei visitatori di fornitori terzi e non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics, come indicato al punto “Opposizione nei confronti dell’acquisizione dei dati”.
Analisi web tramite Matomo (ex PIWIK)
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento software open source Matomo (ex PIWIK) per analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Per farlo, ci basiamo sulla tecnologia fingerprinting dei dispositivi. A differenza del tracciamento tradizionale tramite cookie, sul vostro dispositivo non viene memorizzato alcun cookie permanente. Il software imposta solo un cookie di sessione anonimo e temporaneo, che non registra alcun dato personale e che viene cancellato automaticamente ogni volta che si consulta il sito.
- Due byte dell’indirizzo IP del sistema chiamante dell’utente (anonimizzato)
- Il sito web consultato
- Il sito web da cui l’utente ha effettuato l’accesso al sito web consultato (referer).
- Le sottopagine accessibili dal sito web consultato.
- Il tempo trascorso sul sito web.
- La frequenza di accesso al sito web
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Opt-Out
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